Způsoby dodání
Náklady na dopravu a možnosti doručení
Stručně: v České republice doručujeme přes DPD za 59 Kč, a to zdarma při objednávce nad 500 Kč. Na Slovensko, do dalších zemí EU i do světa doručujeme za ceny uvedené níže. Cena dopravy se počítá automaticky podle hmotnosti objednávky.
Zasíláme prostřednictvím letecké pošty, DPD, FedEx a UPS podle cílové destinace. Snažíme se, aby byly vaše náklady na dopravu co nejnižší.
| Destinace | Druh služby | Odhadovaná doba doručení | Cena |
|---|---|---|---|
| ČESKÁ REPUBLIKA | DPD | 2 dny | 59 Kč (ZDARMA při objednávce nad 500 Kč) |
| FedEx Priority | následující den | 350 Kč | |
| SLOVENSKO | Standard (DPD) | 2–5 dní | Objednávka < 60 €: 6,99 € Objednávka 60–120 €: 3,99 € Objednávka > 120 €: ZDARMA |
| Express (FedEx) | 1 den | 15 € – 18 € | |
| POLSKO | InPost / DPD | 1 den | 67 Kč (ZDARMA při objednávce nad 280 Kč) |
| OSTATNÍ ZEMĚ EU (pevninská část) |
Standard (DPD) | 2–5 dní | Objednávka < 60 €: 6,99 € Objednávka 60–120 €: 3,99 € Objednávka > 120 €: ZDARMA |
| Express (FedEx) | 1 den | 15 € – 18 € | |
| ŠVÝCARSKO | Global Express | ~14 dní | 8 € – 10 € |
| USA | FedEx | 3–5 pracovních dní | 16 € – 30 € (ZDARMA při objednávce nad 100 €) |
| OSTATNÍ ZEMĚ MIMO EU (Kanada, Asie atd.) |
FedEx / UPS / Pošta | Různé | 10 € – 30 € |
Nenašli jste svou zemi? Doručujeme po celém světě!
Napište nám na info@littlefrog.cz a seznam destinací rádi rozšíříme.
Časté dotazy: doprava a mezinárodní zásilky Little Frog
Musím při objednávce do České republiky platit něco navíc (clo, daně)?
Ne. Prodáváme v rámci Evropské unie, takže u objednávek doručených do České republiky neplatíte žádné clo ani další daně. Cena, kterou vidíte v košíku, včetně dopravy vypočtené podle hmotnosti objednávky, je konečná – při převzetí žádné další poplatky nehradíte.
Kolik stojí doprava po České republice a od kdy je zdarma?
Doručení přes DPD stojí 59 Kč a obvykle trvá 2 dny. Při objednávce nad 500 Kč je doprava zdarma. Pokud zásilku potřebujete rychle, můžete zvolit FedEx Priority s doručením následující den za 350 Kč.
Kolik stojí doprava na Slovensko a do Polska?
Do Polska doručujeme přes InPost nebo DPD za 67 Kč, zdarma při objednávce nad 280 Kč, obvykle do 1 dne. Na Slovensko se doprava účtuje v eurech: 6,99 € u objednávek do 60 €, 3,99 € u objednávek 60–120 € a zdarma nad 120 €. Doručení trvá 2–5 dní.
Do kterých zemí mimo Evropu zasíláte šátky a nosítka?
Naše ergonomické produkty doručujeme téměř do všech částí světa. Pravidelně vyřizujeme objednávky do USA, Kanady, Mexika, Austrálie, Nového Zélandu, Izraele, Japonska, Číny, Jižní Koreje a Singapuru, a také do Švýcarska a Norska. Efektivní doručení zajišťujeme bez ohledu na vzdálenost.
Jaké jsou možnosti doručení do USA a Kanady?
- USA: zásilky odesíláme přes FedEx, doručení obvykle trvá 3–5 pracovních dní. Při objednávce nad 100 € je doprava zdarma. Do USA se vztahují cla a daně podle federálních předpisů USA.
- Kanada: zásilky mohou být odeslány přes Global Express (poštovní služba) – úspornou a sledovanou možnost pro lehké balíky.
Je doručení do Austrálie a na Nový Zéland bezpečné?
Rozhodně. Zásilky do Austrálie a Oceánie odesíláme prémiovými kurýry, například UPS nebo FedEx. Každý balík je plně pojištěn, takže máte jistotu a klid. Rodiče v Sydney, Melbourne nebo Aucklandu obvykle dostanou své nové nosicí pomůcky několik dní po odeslání.
Zasíláte nosicí pomůcky do Asie (Japonsko, Čína, Singapur)?
Ano, s doručováním na asijské trhy máme dlouholeté zkušenosti. Můžete si vybrat:
- Global Express: naše nejoblíbenější a nejlevnější metoda doručení (přibližně 10–14 dní).
- Expresní kurýr (UPS/FedEx): nejlepší volba pro naléhavé zásilky.
Zásilky do Švýcarska – daně a clo
U objednávek do Švýcarska neúčtujeme DPH při platbě. DPH a místní poplatky vybírají švýcarské celní úřady při doručení. Do Švýcarska zasíláme přes Global Express s typickou dobou doručení 10–12 pracovních dní.
Budu muset v zahraničí platit clo a daně?
- V rámci EU: žádná další cla ani daně.
- Mimo EU: zásilky mohou podléhat dovoznímu clu a místním daním. Snažíme se vybrat co nejvýhodnější dopravu, ale konečné náklady závisí na celní politice vaší země.
Máte-li dotazy, napište nám – rádi vám pomůžeme odhadnout případné náklady!
Mohu sledovat svou zásilku?
Ano. Ke každé objednávce posíláme e-mailem sledovací číslo. U Global Express se sledování obvykle aktualizuje do opuštění Polska a pokračuje po naskenování v poštovním systému cílové země.
Jak mohu zaplatit objednávku?
Nabízíme několik bezpečných způsobů platby:
- Kreditní/debetní karty (Visa/Mastercard)
- Apple Pay a Google Pay
- Bankovní převod